01

 
 
 
1º contacto

 

  • Telefone ou E-mail 

 

                   Directamente  

 

                   Universidade/Organização    

 

  • Preenchimento de formulário com dados pessoais

 

  • Visita prévia (se aplicável)

 

 

 
Reserva e pagamento

 

  • A reserva é garantida mediante o adiantamento de um sinal no valor de 150 €

 

  • É realizado um contrato de arrendamento assinado entre as partes, com o qual é entregue o regulamento da residência

 

  • No momento da assinatura do contrato é efectuado o pagamento do 1º mês + pagamento do último mês

 

  • O valor do sinal (150€) passará nesta altura a ser caução que é devolvida no check-out.

 

 Condições de serviço
 
Documentos necessários

 

  • Cartão de Cidadão / bilhete de identidade + Núm. Contribuinte

 

  • Comprovativo de inscrição emitido pelo Estabelecimento de Ensino (College)

 

  • Comprovativo de ligação à empresa/instituição/organização (Corporate)

 

 

 
Pagamento de rendas

 

  • No 1º dia útil do mês a que respeita.

 

  • Modos de pagamento: Transferência bancária (NIB/IBAN/SWIFT); Referência MB; Numerário

            

         

 
Check in

 

  • Realizado entre as 14h e as 18h

 

  • Na impossibilidade de cumprir este horário, o cliente deve contactar a igethome, para aferir essa possibilidade

 

  • Verificação do mobiliário, materiais e utilitários da casa, na sua entrada através de checklist

 

  • Cliente assina ficha de entrada

            

         

 
Check out

 

  • Realizado até às 12h

 

  • Verificação do mobiliário, materiais e utilitários da casa, na sua saída através de checklist

 

  • Reembolso da caução

 

  • Cliente assina ficha de saída

            

  • Preenchimento de formulário de satisfação, para melhoria do nosso serviço

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

02

Serviço inclui
 
 
O valor da renda inclui
 
 
  • Consumo de electricidade, água e gás

 

  • Internet Wi-Fi

 

  • TV 100 canais

 

  • Utilização dos electrodomésticos e utensílios da residência

 

  • Limpeza semanal nas zonas comuns

 

 
Cada quarto inclui 
 
  • Cama individual

 

  • Mesa de cabeceira com candeeiro

 

  • Secretária com candeeiro e cadeira

 

  • Tulha para roupa

 

  • Roupeiro com cabides 

 

  • Espelho

 

  • Tapete

 

  • Roupas de cama

 

Edredão

 

2 capas de edredão

 

resguardo de colchão

 

2 jogos de lençois

 

1 Almofada e 2 fronhas

 

  • Roupa de banho

 

2 toalhas de banho

 

2 toalhas de rosto

 

  • Chave individual

  • Manta polar

 

  • Todos os quartos têm janela

 

  • Extras opcionais a pedido, com custo adicional:l

 

Serviço de limpeza semanal do quarto

 

 

Nas residências igethome existe
 
  • Um máximo de 3 quartos por cada casa de banho

 

  • TV comum com 100 canais

 

  • Wi-Fi fibra

 

  • Aquecimento

 

  • Máquina de lavar roupa

 

  • Fogão

 

  • Frigorífico com congelação

 

  • Microondas

 

  • torradeira

 

  • Chaleira

 

  • Utensílios de cozinha e refeição

 

  • Ferro e tábua de engomar

 

  • Kit anti-fogo

 

  • Kit de 1ºs socorros

 

  • Sinalética

 

  • Regulamento afixado

 

  • Contactos importantes afixados

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

03

Perguntas frequentes  
 
O que é a caução?

 

  • Caução é um depósito garantia de valor definido pela igethome. Não é uma renda, mas pode ter um valor equivalente a uma renda.

 

  • Este montante fica na posse da igethome até ao momento do checkout, mediante verificação por checklist, sendo integralmente devolvido ao cliente salvo existência de anomalias/danos/perdas, imputáveis a má utilização por parte do cliente e que impliquem custos de reparação ou substituição.

 
A igethome passa recibo?

 

  • Sim. A igethome cumpre todos os requisitos legais

 
Posso receber visitas?

 

Cada utilizador adicional, significa uma redução no conforto dos restantes utilizadores da residência, bem como maiores custos de utilização pela sua utilização das partes comuns da casa.

 

  • A igethome estabeleceu a possibilidade de existirem visitas sem pagamento adicional  desde que não ultrapassem 2 noites por mês.

 

  • Qualquer utilização adicional será cobrada na renda seguinte como extra. 

 

 

 
As residências são mistas?

 

  • Sim. Não há distinção entre masculino e feminino. No entanto, é fomentada a utilização de modo a salvaguardar a privacidade entre géneros.

 

 
As residências misturam profissionais e estudantes?

 

  • Não. A igethome tem residências só para estudantes (COLLEGE), do mesmo modo que tem residências só para profissionais (CORPORATE)

 

 
Posso fazer reserva fora dos períodos pré-definidos?  (só College)

 

  • Desde que seja assegurado o pagamento do período completo (semestre lectivo), a igethome não impõe uma data de check in ou checkout.

 

  • Os períodos podem ser consultados na política da igethome (acima)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Posso reservar em período de férias (Julho e Agosto)?  (só College)

 

  • Nos meses de férias os preços praticados são diferentes dos períodos lectivos. Fala connosco

 

CONTACTOS

 

Tel: + 351 931 656 811

Tel: + 351 930 409 094

Tel:  +351 217 923 739

 

E-mail: geral@homeprimesolutions.com

geral@igethome.com.pt

Sede:

Centro de Escritórios Campo Grande

Av. do Brasil, nº 1

1749-008 Lisboa

 

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